FAQ Seabel Aladin Djerba

Seabel Aladin Djerba

FAQ Seabel Aladin Djerba

1. Infos générales sur l'hôtel

Où se situe exactement le Seabel Aladin Djerba ?

Le Seabel Aladin Djerba est situé dans la zone touristique d’Aghir, sur la côte sud de l’île de Djerba. Il s’étend sur un parc fleuri de 6 hectares, en bordure d’une plage de sable fin. Il se trouve à environ 6 km de Midoun, 23 km de Houmt Souk, 30 km de l’aéroport international de Djerba-Zarzis (DJE) et 11 km du Djerba Golf Club. Voir l’itinéraire sur Google Maps.

L'hôtel donne-t-il directement sur la plage ? À quelle distance est la plage ?

Oui, l’hôtel est construit en bordure d’une plage de sable fin, avec un espace de plage privé. Chaises longues et parasols sont disponibles gratuitement à la piscine et à la plage. Découvrez le cadre du club dans la galerie photos et vidéos.

Combien d'étoiles possède le Seabel Aladin et à quel type de clientèle s'adresse-t-il (familles, couples, seniors...) ?

Le Seabel Aladin Djerba est un hôtel club 3 étoiles à Djerba, présenté comme « le club par excellence ». Il s’adresse avant tout aux familles, qui profitent d’un bon confort, de structures dédiées aux enfants de tous âges et d’activités pour toute la famille.

L'hôtel est-il adapté pour des vacances en famille avec des enfants ?

Oui, c’est un hôtel club pensé pour les familles : Mini-Club pour les 4-12 ans, deux bassins pour enfants, aire de jeux, mini-disco, chambres quadruples.

2. Chambres et hébergements

Quels types de chambres propose l'hôtel (simple, double, triple, quadruple, supérieures, familiales) ?

L’hôtel compte 318 chambres à Djerba de décoration djerbienne, dont 2 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. Elles sont réparties en deux parties :

  • Partie Bungalow : 175 chambres regroupées en 7 menzels traditionnels, en doubles (23 m², 3 adultes max.) et quadruples (26 m², 3 adultes et 1 adolescent max.).
  • Partie Résidence : 143 chambres sur 2 étages, en doubles (20 m², 3 adultes max.) et quadruples (21 m², 3 adultes et 1 adolescent max.).

En triple, le 3e lit est une banquette transformable ; en quadruple, le 4e lit est un lit mural amovible.

Les chambres disposent-elles d'un balcon ou d'une terrasse avec vue mer / jardin / piscine ?

Oui, toutes les chambres disposent d’un balcon ou d’une terrasse. Les Bungalows offrent une vue jardin, ou une vue mer avec supplément. Dans la Résidence, les chambres doubles donnent sur la piscine ou le jardin, ou sur la mer avec supplément.

Les chambres sont-elles climatisées et à partir de quelle période fonctionne la climatisation ?

Oui, toutes les chambres sont équipées de la climatisation et du chauffage. La climatisation fonctionne du 15 juin au 15 septembre et le chauffage du 15 novembre au 15 mars.

Y a-t-il un minibar / mini-frigo dans les chambres ? Est-il payant ?

Un mini-frigo est disponible sur demande et avec supplément, dans les Bungalows comme dans la Résidence. Le coffre-fort est également proposé avec supplément.

Le Wi-Fi est-il disponible dans les chambres ou uniquement à la réception ?

Le Wi-Fi est disponible gratuitement à la réception et au lobby bar. Voir tous les services de l’hôtel.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'hôtel ? Sous quelles conditions ?

Oui, les animaux de compagnie de moins de 5 kg sont acceptés, en dehors des espaces communs. Il est recommandé de contacter l’hôtel avant l’arrivée pour connaître les conditions applicables.

3. Formule, restauration et boissons

Le Seabel Aladin fonctionne-t-il en formule tout compris (All Inclusive) ? Que comprend la formule ?

Oui, le Seabel Aladin Djerba est commercialisé en formule tout compris. Elle comprend les repas en buffet au restaurant principal, un goûter l’après-midi et une sélection de boissons locales servies dans les bars. Découvrez l’offre complète des restaurants et bars de l’hôtel.

Quels sont les horaires du petit-déjeuner, déjeuner et dîner ?

Les repas sont servis au restaurant principal : petit-déjeuner de 6h00 à 10h00, déjeuner de 12h30 à 14h30 et dîner de 19h00 à 21h30. Un petit-déjeuner tardif est servi jusqu’à 12h00 et un goûter de 16h00 à 17h00. Les horaires peuvent varier selon la saison ; il est recommandé de les confirmer auprès de la réception.

Quels types de petit-déjeuner sont proposés (buffet, continental, etc.) ?

Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet au restaurant principal, avec un choix sucré et salé.

Y a-t-il plusieurs restaurants sur place et quel type de cuisine est servi ?

Oui, l’hôtel compte deux restaurants. Le grand restaurant principal, avec sa terrasse abritée par une pergola et sa vue sur la piscine, sert une cuisine internationale et tunisienne en buffet. Le restaurant à thème « Chez Max », en bord de mer, propose une cuisine raffinée, avec un menu servi à table une fois par séjour, sur réservation.

Les boissons sont-elles incluses ? Y a-t-il des bars sur la plage ou près de la piscine ?

Oui, la formule tout compris inclut une sélection de boissons locales, avec ou sans alcool : eau, sodas, jus, café, thé, bière, vins et spiritueux locaux. Les boissons importées et les jus de fruits frais sont payants. L’hôtel compte un bar à la réception, un bar piscine, un bar latino ouvert de 18h00 à 02h00, un café maure et un bar de plage.

4. Piscines, plage et activités

Combien de piscines y a-t-il dans l'hôtel et sont-elles chauffées en hiver ?

L’hôtel compte cinq piscines :

  • deux bassins extérieurs reliés par des cascades : partie supérieure (29 m, profondeur 1,4 m) et partie inférieure (30 m, profondeur 2,4 m) ;
  • une piscine extérieure pour enfants (profondeur 0,7 m) ;
  • une piscine couverte (18 m, profondeur 1,4 m) ;
  • une piscine couverte pour enfants (profondeur 0,7 m).

La piscine couverte est chauffée de novembre à mars.

Quelles sont les heures d'ouverture des piscines et la présence du maître-nageur ?

Un maître-nageur surveille les piscines tous les jours de 9h00 à 18h00, et jusqu’à 19h00 en juillet et août. Des serviettes de bain sont disponibles au box de la piscine extérieure, contre caution. Pour connaître les horaires d’ouverture exacts, il est conseillé de se renseigner auprès de la réception.

Quels sports nautiques et activités sont proposés (kayak, planche à voile, ski nautique, paddle...) ?

Les sports nautiques motorisés (ski nautique, scooter des mers, parachute ascensionnel…) sont proposés avec supplément. Le canoë-kayak et la planche à voile sont accessibles gratuitement.

Quelles autres activités sont disponibles sur place (tennis, mini-golf, beach-volley, tir à l'arc...) ?

L’hôtel propose gratuitement 5 courts de tennis en dur, la pétanque, le ping-pong, le beach-volley, le football et les fléchettes. Aérobic, gymnastique, jogging, danse moderne et orientale et aquagym en piscine extérieure complètent le programme. Le tennis en nocturne, les sorties en quad et les balades à dos de chameau sont proposés avec supplément.

L'hôtel propose-t-il des animations en journée et en soirée (spectacles, dîners à thème) ?

Oui. En journée, l’hôtel propose un programme d’activités gratuites : aquagym, aérobic, gymnastique et danse. Chaque soir, juste après le dîner, l’équipe d’animation présente un spectacle dans la salle de spectacle entièrement équipée ou à l’amphithéâtre extérieur. Une fois par séjour, un menu servi à table est proposé au restaurant à thème « Chez Max », sur réservation.

5. Enfants, clubs et familles

L'hôtel dispose-t-il d'un mini-club pour enfants ? Pour quelles tranches d'âge et quels horaires ?

Oui, le Mini-Club, encadré par une équipe dédiée, accueille les enfants de 4 à 7 ans et de 8 à 12 ans. Il est ouvert toute la saison, tous les jours sauf le dimanche, de 9h15 à 12h00 et de 14h30 à 17h00.

Y a-t-il une piscine dédiée aux enfants ? Quelle est sa profondeur ?

Oui, deux bassins sont réservés aux enfants, tous d’une profondeur de 0,7 m : une piscine extérieure pour enfants et une piscine couverte pour enfants.

Quelles activités et animations sont organisées pour les enfants et les adolescents ?

Le Mini-Club propose des jeux à la piscine, à la plage ou à l’aire de jeux, des séances de maquillage, des répétitions de spectacles et une mini-disco. Les adolescents profitent des activités sportives et des animations de l’hôtel, ainsi que d’un club ados pour les 12-17 ans.

Des lits bébé / chaises hautes sont-ils disponibles sur demande ?

Des lits bébé sont disponibles gratuitement sur demande, ainsi que des chaises hautes au restaurant. Merci de préciser vos besoins à la réservation.

Le Seabel Aladin est-il recommandé pour les familles nombreuses ou les séjours multi-générationnels ?

Oui, l’hôtel convient aux familles nombreuses et aux séjours entre générations, grâce à ses chambres quadruples (jusqu’à 3 adultes et 1 adolescent), à son Mini-Club, à ses bassins pour enfants et à ses nombreuses activités pour toute la famille. Il est aussi entièrement équipé pour accueillir les personnes à mobilité réduite. À noter : la partie Bungalow ne propose pas de chambres communicantes.

6. Spa, bien-être et sport

L'hôtel dispose-t-il d'un spa ou centre de bien-être ? Quels services sont proposés ?

Oui, le spa du Seabel Aladin, aux couleurs de Djerba, réunit 13 cabines de soins, un hammam et une tisanerie, avec un accès direct à la piscine couverte. Il propose des cures beauté et bien-être, des soins au hammam, des massages (ayurvédiques Kansu et Shirogriva, Aromaspa, Marmaveda aux tampons) et des enveloppements à la cire d’abeille. Il est ouvert du lundi au samedi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00.

Quels sont les tarifs indicatifs des soins au spa (massages, hammam, etc.) ?

Les cures de 3 jours sont proposées de 175 € à 255 €, et les cures de 6 jours de 295 € à 425 €. Le détail des programmes figure dans la carte des soins. Pour les soins à l’unité (massages, hammam), contactez le spa à aladin.spa@seabelhotels.com.

Y a-t-il une salle de sport / fitness sur place ?

L’hôtel propose gratuitement aquagym, aérobic, gymnastique, jogging et danse, ainsi que 5 courts de tennis. L’hôtel ne dispose pas de salle de fitness.

7. Services pratiques sur place

L'hôtel propose-t-il un service de transfert depuis / vers l'aéroport de Djerba ? Est-il payant ?

Oui, un service de transfert de et vers l’aéroport de Djerba-Zarzis (à environ 30 km) est disponible sur demande, avec supplément. Contactez l’hôtel pour organiser votre transfert.

Y a-t-il un parking sur place et est-il gratuit pour les clients ?

Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients de l’hôtel.

L'hôtel dispose-t-il d'un bureau de change et d'un distributeur de billets (DAB) ?

Oui, un service de change est assuré à la réception 24h/24, et un distributeur automatique de billets est disponible sur place. Voir tous les services de l’hôtel.

Quelles cartes de crédit sont acceptées (Visa, MasterCard, Amex, etc.) ?

Les cartes Visa et Mastercard sont acceptées sur place.

L'établissement propose-t-il un service de location de VTT et de quads ?

Des sorties en quad et des balades à dos de chameau sont proposées avec supplément. Voir les activités de l’hôtel.

Existe-t-il des boutiques d'artisanat ou de souvenirs au sein de l'hôtel ?

Oui, la boutique de l’hôtel propose de l’artisanat, des articles de mode, du tabac et des journaux.

8. Réunions, séminaires et groupes

L'hôtel dispose-t-il de salles de réunion ou d'un espace séminaires ?

Le Seabel Aladin dispose d’une salle de spectacle entièrement équipée et d’un amphithéâtre extérieur. Pour organiser un séminaire ou un événement, contactez l’hôtel.

Quels équipements sont disponibles pour les séminaires (sono, écran, Wi-Fi, matériel audiovisuel) ?

La salle de spectacle est entièrement équipée (sonorisation, écran et vidéoprojecteur) et le Wi-Fi est gratuit à la réception et au lobby bar.

L'hôtel peut-il accueillir des groupes (incentives, team building, clubs, associations) ?

Oui, avec ses 318 chambres, ses deux restaurants, son animation et ses installations sportives, l’hôtel se prête aux séjours de groupes, clubs et associations, sur demande préalable. Contactez l’hôtel pour étudier votre projet.

9. Réservations, horaires et conditions

À quelle heure se font le check-in et le check-out au Seabel Aladin ?

La chambre est disponible à partir de 14h00 le jour de l’arrivée et doit être libérée avant 12h00 le jour du départ, selon les conditions du voyagiste ou du site de réservation. Pour une arrivée tardive ou un départ tardif, contactez la réception.

Les tarifs varient-ils selon la saison et les dates de séjour ?

Oui, les prix des chambres et séjours tout compris varient selon la saison, la durée du séjour, le type de chambre et les offres disponibles. La vue mer, le coffre-fort et le mini-frigo sont proposés avec supplément.

Quelles sont les conditions d'annulation et de modification de réservation ?

Les conditions d’annulation et de modification dépendent du canal de réservation (agence, tour-opérateur, site en ligne). Pour une réservation en direct, contactez l’hôtel.

L'hôtel propose-t-il des offres spéciales (early booking, long séjour, promo dernière minute) ?

Les meilleures offres et les prix les plus bas sont disponibles en ligne : consultez les tarifs sur la page Offres spéciales du site officiel Seabel Hotels. Découvrez aussi nos autres établissements : Seabel Rym Beach Djerba et Seabel Alhambra Beach Golf & Spa à Port El Kantaoui.